Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was du über deine Bestellung bei GRNK wissen musst.
Wie lange dauert der Versand bei GRNK?
Innerhalb Deutschlands liefern wir in der Regel innerhalb von 2 bis 4 Werktagen. Internationale Sendungen dauern je nach Zielort etwa 5 bis 10 Werktage.
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Nutze hierfür einfach unser Retourenportal auf der Website, um dein Versandlabel zu erstellen.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmittel, darunter PayPal, Klarna (Rechnungskauf), Kreditkarte (Visa, Mastercard, Amex) sowie Apple Pay und Google Pay.
Woher weiß ich, welche Größe mir passt?
Auf jeder Produktseite findest du eine detaillierte Größentabelle. Wir empfehlen zudem, die Hinweise zur Passform (z. B. 'Oversized' oder 'Slim Fit') in der Produktbeschreibung zu beachten.
Sind die Produkte von GRNK nachhaltig?
Ja, wir legen großen Wert auf Qualität und Langlebigkeit. Ein Großteil unserer Kollektion besteht aus Bio-Baumwolle oder recycelten Materialien und wird unter fairen Bedingungen produziert.
Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern?
Da wir Bestellungen sehr schnell bearbeiten, ist eine Änderung nach Abschluss technisch meist nicht möglich. Bitte kontaktiere umgehend unseren Support, falls du einen Fehler bemerkst.